1.在安装客户端时，出现“无法启动应用程序，请与应用程序供应商联系。”字样，查看详细信息，有“拒绝访问”字样。

• 运行ClickOnce的应用程序，您需要确保当前的Windows账号对下列文件系统具有读写的权限：
  %userprofile%/Local Settings/Apps
  %temp%/Deployment
  注册表：
  HKEY_CURRENT_USER/Software/Classes/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Deployment

1.在安装客户端时，无法正常安装.Net Framework4.0框架

• 1）请检查C盘剩余空间是否足够，系统要求C盘剩余空间至少1G
• 2）请使用管理员账户进行安装
• 3）请退出360、金山、瑞星等杀毒软件
• 4）系统可能缺少Windows Imaging Component（WIC）组件，32位系统请 下载 安装，64位系统请 下载 安装
• 5）下载.Net Framework4.0独立安装包安装，点击下载；.Net Framework4.0简体中文安装包，点击下载
• 6）其它简化版系统有可能无法正常安装

2.安装.Net Framework4.0框架提示权限错误

• 在事件查看器中的错误日志：事件 ID ( 1406 )的描述(在资源( MsiInstaller )中)无法找到。本地计算机可能没有必要的注册信息或消息 DLL 文件来从远端计算机显示消息。您可能可以使用 /AUXSOURCE= 标识来检索词描述；查看帮助和支持以了解详细信息。下列信息是事件的一部分: 产品: Microsoft .NET Framework 4 Client Profile -- 错误 1406。无法将值 PresentationHost.exe 写入注册表项 \SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_ZONE_ELEVATION。系统错误 。请确认您有足够的权限访问该注册表项，或者与您的技术支持人员
• 出错原因： 由于部分ghost 系统默认绑定劫持IE，导致.net 4.0无法写入键值 FEATURE_ZONE_ELEVATION ，导致安装不成功
• 解决方法： 1.打开注册表：开始---运行---Regedit 2.找到：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN 右击 "权限" 将 Everyone 的只读权限 更改为完全控制 修改注册表后，建议重启下电脑，再重新安装 .NET 即可

3.在启动客户端时，安装字体错误

• 1）手动下载字体安装包安装，点击下载，并双击字体文件进行安装

4.Ghost版Win7在安装.Net Framework4.0框架提示“安装时发生严重错误”

• 1）手动下载.Net Framework4.5安装包，点击下载，并进行安装；.Net Framework4.5简体中文安装包，点击下载
• 2）.Net Framework4.5安装安成后，重新安装智装天下客户端

5.运行客户端时，中文出现乱码或显示不正确

• 1）打开控制面板，点击【时间、语言和区域】
• 2）打开【区域】设置功能
• 3）切换到【管理】选项卡，点击【更改系统区域设置】按钮，将当前系统区域设置为【中文（简体、中文）】
• 4) 重启电脑

6.提示DNS无法解析，IE无法正常打开网页，但360浏览器能正常打开网页

• 1）单击“开始”，运行中输入cmd（以管理员身份运行）
• 2）然后输入命令 netsh winsock reset catalog
• 3）再输入命令 netsh in ip reset
• 4) 完成后重启电脑